剧情简介

【昭和元禄落语心中】

1、牢记(ji)客人永远(yuan)是对的,不要与客人发生争执(zhi)的原则(ze)。 2、耐(nai)心听取并(bing)接受(shou)客人(ren)投诉的感受(shou)。 3、找出原(yuan)因,立即采取措施,切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投(tou)诉,请立(li)即知会上(shang)

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