剧情简介

【王保长1】

(3)了(le)解接待礼仪(yi)公(gong)共关(guan)系和投诉处理等(deng)知(zhi)识。 能力要求: 有实施大堂(tang)工作的能力,有(you)与饭店各部门协调(diao)的(de)能力,有处理(li)投诉和应(ying)付(fu)突发事(shi)件的(de)能力。 与饭店各服务部门保持(chi)密切(qie)协作(zuo)和(he)

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